0 محصولات
نمایش سبد خرید
پاسخ پرسش های پرتکرار
دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت ، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی تامین نیاز و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین،داده میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد الکترونیکی به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار می گیرد . برای اطمینان بیشتر شما می‌توانید در انتهای صفحه اصلی وب سایت تامین نیاز با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
۲- آیا برای خرید از تامین نیاز، حتما باید در سایت عضو شوم؟
بله . با این که بدون وارد شدن به سایت می‌توانید یک کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید ، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید وارد حساب کاربری خود شوید.
با عضویت در سایت تامین نیاز می‌توانید:
– سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید.
– به سادگی سوابق خرید خود را مدیریت کنید.
– یک لیست از کالاهای مورد علاقه خود درست کنید.
– نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
– در جریان قیمت روز محصولات قرار گیرید.
3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از تامین نیاز خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
پاسخ: بله ، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید ، ثبت سفارش در ۴ مرحله زیر تکمیل خواهد شد:
۱) ورود به تامین نیاز
۲) اطلاعات ارسال سفارش
۳) بازبینی سفارش
۴) اطلاعات پرداخت.
در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس” ، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید.
4- آیا می توانم اینکه هنگام ثبت نام از نام مستعار استفاده کنم ؟
جهت دریافت کالا پس از خرید و همچنین دریافت وجه کالا پس از فروش استفاده از نام مستعار باعث بروز مشکل در سیستم بانکی و همچنین سیستم پستی می شود. بنابراین هنگام ثبت نام، نام و نام خانوادگی خود را با پیشوند و پسوند و به صورت کامل در سیستم وارد نمایید. در صورتی که قبلا ثبت نام با نام مستعار انجام داده اید،در مراحل پایین نسبت به تصحیح نام و نام خانوادگی اقدام نمائید:
1 – وارد حساب کاربری خود بشوید.
2 – وارد قسمت اطلاعات شخصی شوید.
3 – وارد بخش ویرایش اطلاعات شخصی شده و نام و نام خانوادگی خود را تغییر دهید.
از اطلاعات شخصی کاربران این وب سایت فقط برای ثبت و پردازش و ارسال سفارش های ثبت شده آن کاربر استفاده می شود و همچنین اطلاعات شخصی شما فقط در اختیار تامین نیاز بوده و برای سایر کاربران قابل مشاهده نمی باشد.
6- چگونه می توانم با پشتیبانی سایت تماس بگیرم؟
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با تامین نیاز، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید و یا از گفتگو آنلاین استفاده کنید.
ایمیل : info@taminniaz.com
شماره تماس : 09121818932
اینستاگرام : @taminniaz
7 روز هفته از ساعت 10 الی 21 پاسخ گوی شما هستیم .